Esettanulmány: 620 Ágyas Kórház
Budapest, 2012 - 10 osztály teljes nővérhívó rendszerének megvalósítása
A Projekt Háttere
A budapesti kórház vezetése felismerte, hogy a betegellátás magasabb szintre emeléséhez és a minőségbiztosítás érdekében szükség van egy korszerű nővérhívó rendszerre, amely 10 osztályon, 620 ágy mellett biztosítja a betegek és nővérek közötti azonnali kommunikációt.
Követelmények
- Minden ágynál ágysávba szerelhető hívógomb nyugtázás funkcióval
- Minden kórterem ajtaja fölött folyosó irányjelző lámpa
- Minden nővérnél személyi hívó (kórterem/ágyszám megjelenítés)
- Nővérszobában nagy karakteres (~12cm) kijelző
- Nővérszobában PC-n naplózó modul, folyamatos állapotmegjelenítéssel
Riportok tartalmazzák: hívás pontos adatai (dátum, idő, pozíció, hívás típusa), eltelt idő, nyugtázás ideje, felelős személy neve, különböző szintű figyelmeztetések és statisztikai jelentések.
Megvalósított Rendszer
A következő rendszerelemeket telepítettük:
- R900 kijelző naplózó modullal - központi monitoring
- R650 személyi hívók - minden nővérnél
- R-SCW hívógombok - minden ágynál, nyugtázás funkcióval
- R-700 irányjelző lámpák - minden kórterem ajtaja fölött
- Jelerősítők - 2 nagyobb osztályon (hosszú folyosók, zegzugos kórtermek)
Telepítés Menete
Pre-konfiguráció alapján előre felkonfiguráltuk az osztályokat. A fizikai telepítés mindössze 4 óra/osztály volt, 2 munkatárssal. Minimális zavarás a betegek és nővérek munkájában.
Eredmények
- Nővérek munkájának hatékony segítése
- Betegek biztonságérzetének jelentős emelése
- Vezetőknek teljes kép a híváseseményekről másodpercre pontosan
- Nővérek reakció idejének mérése és optimalizálása
- Teljes átláthatóság a betegellátás minőségében