Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Retail Support Kft.
• Székhely: 1082 Budapest, Baross utca 81. 1. em. 18.
• Cégjegyzékszám: 01-09-938748
• Adószám: 22681034-2-42
• E-mail: [E-mail betöltése...]
• Telefon: [Telefon...]
• Adatvédelmi kapcsolattartó: [E-mail betöltése...]

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az ajánlatkérő űrlapon keresztül az Ön által önkéntesen megadott személyes adatok kezelésének célja ajánlat készítése és a kapcsolatfelvétel biztosítása.

Jogalap:

• Az érintett hozzájárulása – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pont
• Az adatkezelő jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont

3. Kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi személyes adatokat kezeljük, amelyeket az érintett önkéntesen ad meg:

• Név
• E-mail cím
• Mobiltelefonszám
• Intézmény neve
• Osztályok/ágyak/WC-k/szobák száma

A fenti adatok megadása önkéntes, és kizárólag az ajánlatkérő űrlap kitöltése során történik.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat az ajánlatkérés feldolgozásáig, de legfeljebb az adatközléstől számított 2 évig kezeljük. Az adatkezelési időtartam lejártát követően az adatokat töröljük rendszereinkből.

Az adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható az [E-mail betöltése...] e-mail címre küldött levélben. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.) – a weboldal üzemeltetéséhez szükséges tárhelyszolgáltatás biztosítása.
• Google Analytics: anonimizált statisztikai adatgyűjtés a weboldal látogatottságának elemzése céljából. A Google Analytics cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie kezelési tájékoztatóban olvashat.

Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik fél részére marketing célból nem továbbítja. Adattovábbítás kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági megkeresésre történhet.

6. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
• Hozzáféréshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől hozzáférést kapjon a róla kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelés körülményeiről tájékoztatást kérjen.
• Helyesbítéshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, amennyiben az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes.
• Adathordozhatósághoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket az [E-mail betöltése...] e-mail címre lehet benyújtani. Az adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett megítélése szerint az adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: [E-mail betöltése...]
• Web: www.naih.hu

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. Cookie (süti) kezelés

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatgyűjtés céljából. Részletes tájékoztatónkat a Cookie kezelési tájékoztató oldalon találja.

9. A tájékoztató módosítása

A Retail Support Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

Utolsó módosítás: 2026. február 26.